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铁路“月票”又上新?超全解答来啦!

2022

/ 09/03
来源:

央视新闻客户端

作者:

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  近日,

  中国铁路呼和浩特局集团有限公司

  在呼和浩特、包头两地间

  推出90天内20次计次票产品

  铁路“月票”上新又双叒+1!

  相较于普通火车票

  铁路“月票”一次购买

  即可多次使用,更加方便快捷

  那么,这样的“月票”该如何购买?

  又有哪些使用规则呢?

  下面这份超全解答,快来收藏吧↓↓

  开通范围

  呼和浩特东、呼和浩特、包头东、包头4个车站间开行的所有“C”“D”“G”字头动车组列车。

  计次票类型

  本次推出20次/90天计次票,旅客可在90天有效期内乘坐20次

  席别及价格

  席别为一等座或者二等座,同一往返区间内不同车次、票价享受相同价格。

  购买方式

  可以通过12306网站、“铁路12306”手机App购买

  购买人条件:须实名购买,仅向已通过身份信息和联系方式核验(手机或者邮箱)的12306注册用户开放。计次票仅限本人使用,不能转让或者共用。

  购买数量:同一乘车人最多只能同时购买两个相同发到站的产品,但可以同时购买多个不同发到站的产品。

  使用规则:购买产品后,需要在30天内(含当天,下同)启用乘车,30天内未乘车的,产品自动失效并全额退款。

  产品有效期:从启用之日起计算,90天内有效。

  乘车方式:可以选择在铁路12306网站或手机App提前预约席位,或直接到站刷身份证乘车。

  需要注意的是,直接刷证乘车时,只有当该趟列车有产品所对应发到站及席别剩余票额时才能够成功检票进站。

  此外,小编还整理了

  出行中的常见问题

  帮助大家答疑解惑

  1.计次票有效期如何计算?

  答:首次乘车视为产品启用,开始计算有效期。购买产品后,需要在30天内(含当天,下同)启用乘车,30天内未乘车的,产品自动失效并全额退款

  2.产品如何退款?

  答:产品一经启用乘车,票款不予退还。产品未启用乘车的,购买人可申请退款,退款在15个工作日内通过原支付方式全额退还

  3.使用计次票可以打印报销凭证吗?

  答:自产品启用至有效期结束后180天内,凭购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件,到产品指定发到站窗口换取报销凭证。

  4.使用计次票可以累计“铁路畅行”会员积分吗?

  答:“铁路畅行”会员购买和使用本产品可以累计乘车积分,乘车积分=票款(元)×5,积分在产品有效期结束后5天内自动进入账户。

  5.如何查询计次票使用情况?

  答:您可通过12306网站、“铁路12306”手机App查询已购产品的相关信息;也可持购买产品时所使用的乘车人有效身份证件原件在自动售票机进行查询。

  6.计次票一次可以预约几个行程?

  答:乘车人每次最多可预约4个待使用席位。但是如果在开车前48小时内预约席位取消次数累计达到5次的,可预约的待使用席位数量调整为1个

  7.预约后未出行,会扣掉使用次数吗?

  答:当行程变更时,应于开车前取消所预约的席位,不收取费用;未取消预约的视为一次乘车

  8.计次票支持儿童票吗?

  答:不支持。计次票目前只有成人全价票。

  如果已经购买电子客票,优先使用哪一种票制?

  答:如果已购买所乘车次的单程电子客票,优先使用单程电子客票

责编:

审核:王雨萌

责编:王雨萌

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